سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
من يبيع Pro
خطة Pro غير معروضة للبيع بعد. وحين تُطرح ستُباع الاشتراكات عبر مزوّد دفع يكون التاجر المسجَّل، وتُحصَّل بالدولار الأمريكي. يتولى المزوّد خصم المبلغ وإضافة ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات عند انطباقها وإرسال إيصالك.
الفوترة والتجديد
تُحصَّل Pro مقدمًا، شهريًا أو سنويًا، وتتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة حتى تلغيها.
الإلغاء
يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الخطة في لوحة التحكم أو من الرابط في الإيصال. تبقى Pro فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعتها، ثم يعود حسابك إلى الخطة المجانية. لا توجد رسوم للإلغاء.
الاسترداد
إذا لم تناسبك Pro فاطلب استردادًا خلال 14 يومًا من أي دفعة وسنعيد المبلغ كاملًا. بعد 14 يومًا لا نردّ مبالغ الفترات الجزئية، إلا إذا نص قانون بلدك على غير ذلك.
كيف تطلبه
راسلنا على support@showfolio.bio من البريد الذي استخدمته عند الدفع، أو تواصل مع مزوّد الدفع عبر الإيصال. يعود المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية وقد يستغرق ظهوره من 5 إلى 10 أيام عمل.
عند انتهاء Pro
لا يُحذف شيء مما أنشأته. تُقفل الملفات الإضافية فوق حد الخطة المجانية ويُلغى نشرها، ولا يمكن تعديل الصفحات التي تزيد عناصرها على حد الخطة المجانية حتى تحذف بعضها، ويتوقف النطاق المخصص. وعند الترقية مجددًا يعود كل ذلك.
التواصل
لأي استفسار حول الفوترة أو الاسترداد راسلنا على support@showfolio.bio.